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体育院校“深度辅导”工作调研与对策研究

以스포츠 토토为例

      发布日期：2013-06-20
 
苍海，蔡文菊、张君，付红星，白玉茗
스포츠 토토，北京100084
 
当今世界经济飞速发展，社会复杂多变，就业竞争激烈，对心智尚未成熟的当代体育院校大学生的理想信念、价值观念、思想道德、行为方式、心理状态等方面影响较大，使其精神和心理上承受着前所未有的压力，大学生心理障碍问题日渐突出。据统计体育院校存在心理障碍、心理疾病、心理问题的在校大学生的人数在15％左右，并有逐年增加的趋势。如何缓解体育院校大学生的心理压力、促使其身心健康和谐发展，已成为加强体育院校思想政治工作，影响学校乃至社会和谐、稳定和发展的重大课题。
2010年为了落实中央16号文件，北京市委教育工委下发了《北京市大学生思想政治教育专项督察工作方案》，提出了开展面向全体、针对问题、科学指导、整合力量的“深度辅导工作”的要求，确保每名学生每年都能得到至少一次有针对性的深度辅导，为学生健康成长成才提供良好的服务和保障。
大学生“深度辅导”作为推进大学生思想政治教育的新理念，提高辅导员专业化、精细化的新途径，培养高素质体育人才的新举措，正处于探索实施阶段，暂无成功经验和成熟理论成果可借鉴，还是一个“创新点”和“空白点”，也是新时期体育院校大学生思想政治教育队伍面临的“新课题”。本文旨在通过对스포츠 토토“深度辅导”工作现状的全面调查，深入分析深度辅导工作存在实际问题和薄弱环节，提出开展“深度辅导”工作的原则、途径和方法，提高工作针对性和实效性。也为体育院校开展“深度辅导”工作发挥典型示范和引领作用。
 
1.开展深度辅导工作的现实意义
 
1.1开展深度辅导工作是增强思想政治教育实效性的全新载体。
胡锦涛同志在全国宣传工作会议上强调:“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。既要坚持教育人、引领人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。” 党的十七大报告提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（中华人民共和国教育部令第24号 ）指出“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。以上论述为新形势下，开展深度辅导工作指明了方向。
开展深度辅导工作，要求辅导员在全面深入了解学生实际情况的基础上，结合每一位学生在学习、生活、家庭、身体、心理、组织发展、人际关系等方面所面临的矛盾和问题，在理解和信任学生和尊重其主体地位的基础上，以谈心等学生乐于接受的方式，有针对性地开展深入细致的思想政治教育和谈心活动。在工作中坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，既体现了思想政治工作以人为本的宗旨，也增强了思想政治教育的实际效果。
1.2开展深度辅导工作是推动辅导员工作精细化的重要举措。
《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（中华人民共和国教育部令第24号）指出“辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友”。在深度辅导工作中辅导员肩负了大学生思想政治教育、综合素质培养、职业规划指导、心理咨询辅导和日常事务管理等诸多职责，是与大学生联系最为密切的高校教育工作者，是培养大学生健全人格和社会主义价值观的人生导师。深度辅导工作的精髓在于“面向全体、不留死角、针对问题、精细处理”，改变了原有的“抓两头、促中间”的学生教育管理思路。这要求辅导员通过进宿舍、进教室、进网络、通过早操、班会等形式，多种渠道，全面了解学生情况、做到心中有数。通过关心每位学生的成长与发展，关注每位学生的理想、信念和情感，关照和疏导每位学生由于挫折、失败和逆境给带来失望、压抑、沮丧、忧郁和苦闷等不良情绪变化，努力让每个学生都能发挥聪明才智，帮助每位学生走出“心灵困境”，找到自我、找到自信，促进学生的个性、才智和潜能得以充分发挥和实现。通过辅导对象的了解排查，辅导方案的细心设计，辅导方法的灵活运用，辅导过程的精心组织，辅导日志的认真记录，辅导后的总结回访等工作，以深度辅导工作的“精、细、实”，提高辅导员工作的专业化、科学化、精细化水平，从而真正成为大学生“思想问题的解惑者、专业学习的指导者、人生发展的导航者、生活心理的关怀者”。
此外，面对教育对象的多样化和复杂化的实际问题，按照“人职匹配”理论，辅导员还应与时俱进，结合深度辅导工作的新要求不断加强学习和思考，适时优化自身知识结构，学习包括教育学、管理学、社会学、心理学、政治学、哲学等相关的理论知识，不断创新工作理念和方法，促使实现从管教型、保姆式向朋友型、互动式的角色转变，提升辅导工作的精细化、艺术化水平。
1.3开展深度辅导工作是构建社会主义和谐校园的关键环节。
通过深度辅导工作的开展，及时有效地引导大学生摒弃压抑、沮丧和苦闷不良心理和情绪状态，积极培养大学生爱国爱校，严谨勤奋、求实创新、诚信友善、乐于助人等等良好品质。通过耐心细致的思想政治教育工作和校园文化创建活动提升大学生的思想境界，引导大学生的理想信念、价值取向、道德规范以及行为方式向符合社会主义核心价值的方向健康发展。在深度辅导工作中，通过对大学生的人文关怀和心理疏导,以民主的方式维护学生利益，多渠道反映大学生的现实需求，解决其实际问题，不仅会促进大学生自身身心健康和谐发展，还会在学生间、师生间建立起互助友爱、和谐共处的人际关系，形成“政通人和”的良好氛围，通过心理和谐、人际和谐促进校园和谐。通过深度辅导工作，针对学生关心的热点、焦点问题，及时教育和引导，及时化解矛盾冲突，处理有关突发事件，消除不稳定因素，维护好校园安全和稳定，师生共建诚信友爱、充满活力、安定有序的和谐校园氛围。
 
1.4开展深度辅导工作是促进体育院校大学生健康成才的有效途径。
江泽民同志在第三次全国教育工作会议上讲话中提到“努力造就有理想、有道德、有文化、有纪律的，德育、智育、体育、美育等全面发展的社会主义事业建设者和接班人”，这对大学生的发展目标作了更为全面的规定，即思想道德素质、科学文化素质、审美素质和身体素质的全面提高和进步，同时也为深度辅导工作指明了方向，即深度辅导工作的根本目标就是实现人的全面而自由的发展。
当前体育院校大学生基本都是“80后”、“90后”的独生子女，他们自信张扬，独立特行，思想活跃、兴趣广泛、敢于竞争、价值多元，对社会充满了憧憬，正处于世界观、人生观、价值观的逐渐完善中，常处于自信而脆弱、独立而迷茫、敏感而自私、张扬与忠诚、名利与担当等内心矛盾状态。
通过深度辅导工作，通过经常性地开展谈心活动、团队辅导、党团建设和校园文化活动，帮助体育院校学生养成良好的道德品质，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，养成良好的心理和道德品质，培养自尊、自律、自强的优良品格，积极应对和克服困难，提高经受考验、承受挫折的能力。通过深度辅导有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，促进体育大学生的个性、才智和潜能充分发挥，实现大学生全面、快乐、健康成长的目的。
 
2. 北体深度辅导工作现状及分析
2.1对象与方法
2.1.1研究对象：
本文以按北体在籍学生的10%比例，随机抽取的北体所属研究生院、竞技体育学院等（6院4系）的2008、2009、2010、2011级级997名本科、研究生为研究对象。
2.1. 2研究方法：
文献资料法：
先后查阅大学生思想政治教育、辅导员建设、大学生心理辅导等方面相关专著、论文百余篇。
问卷调查法：
该文在参阅大量大学生思想政治教育、大学生心理辅导等相关专著、论文的基础上，设计了调查问卷，并进行了多次修改。调查问卷的设计中包括学生基本信息、对深度辅导主体评价、大学生深度辅导需求、对辅导员深度辅导评价、对影响深度辅导的群体评价等五个维度。
调查问卷发放，对北体2008、2009、2010、2011级在籍学生按照10%比例，采用分层随机抽样的方式进行发放，共发放问卷997份，回收问卷840份，回收率为84.25%。有效卷672份，占实际回收问卷的89.3%。
测量程序:在课后随堂进行集体施测，施测前由主试者向各年级学生解释本研究的目的和意义,以发挥主试的积极作用,避免其消极影响。施测时间约15分钟。
专家访谈法：问卷的设计和统计以及深度辅导工作情况，先后咨询了2位思想政治研究领域专家，3名社会学研究领域的专家，1名心理学研究领域专家和8位辅导员，与学生管理部门的工作部门和部分学生座谈，了解我校深度辅导工作开展现状，存在问题及原因，通过座谈明确研究的重点。
 
2.2北体深度辅导工作现状调查分析
所有数据通过SPSS13.0统计学软件进行统计分析，结果显示：
2.2.1北体“深度辅导”覆盖过半,面对学生多元需求，不同群体间呈现显著差异。
 
表1：一年与辅导员进行深入交流沟通的次数和时间评价一览表
一年与辅导员进行深入交流沟通的次数和时间
3次以上，超过2小时
1-2次，1-2小时
很少深入交流，不足1小时
很少见到，从不交流
人数
176
152
170
174
百分比
26.2
22.6
25.3
25.9
 
表2：一年与班主任进行深入交流沟通的次数和时间评价一览表
一年与班主任进行深入交流沟通的次数和时间
3次以上，超过2小时
1-2次，1-2小时
很少深入交流，不足1小时
很少见到，从不交流
人数
145
127
133
267
百分比
21.6
18.9
19.8
39.7
 
表3：学生每年希望深度辅导次数评价一览表
您希望每年深度辅导至少几次？
一次
两次
越多越好
无所谓
人数
88
300
170
114
百分比
13.1%
44.9%
29.2%
10.6%
 
表4：学生对一次深度辅导时间评价一览表
您认为一次深度辅导的时间多长比较合适
30分钟以内
30分钟至1个小时
1个小时以上
没限制，以解决问题为主
无所谓
人数
169
249
46
170
38
百分比
25.1%
37.1%
6.8%
25.3%
5.7%
 
 
以上数据显示辅导员与班主任与学生深入辅导比率分别是48.8%和40.5%，没有深入辅导的比率分别为51.2%和59.5%。根据与辅导员的交流我们发现，此数据一方面体现了辅导员和班主任工作“抓两头促进中间”的常规工作思路，另一方面体现辅导员工作的“二八法则”即辅导员80%的时间精力去做20%有突出思想、心理、生活困难学生的工作，要做到深度辅导工作全面覆盖任务艰巨。
在对表1所列问题进行独立样本T检验和多因素方差分析表明，在辅导员深度辅导工作的覆盖面上，学科与术科学生（F =6.324，p=.000）、本科与研究生（F =1.967，p=.000）、男生与女生（F =.009，p=.000）、本科各年级间（F =.13.213，p=.000）、研究生各年级间（F =13.848，p=.002）、学生干部与非学生干部（F =4.948，p=.000）间呈现显著性差异。进一步呈现出术科（57.3%）高于学科（39%）、本科（43.2%）高于研究生（28.1%）、男生（56.9%）高于女生（40%）、学生干部（65.2%）高于非学生干部(36.5%)，本科呈现“M”型(31%、57%、51%、68%)的趋势。本科大一学生与辅导员、班主任不熟悉，羞于表达。大三出现递减的原因在于在大三进行本科实习，辅导员与学生面对面交流较少。
在对表2所列问题进行独立样本T检验和多因素方差分析表明，在班主任深度辅导工作的覆盖面上，学科与术科学生（F 12.261，p=.000）、本科与研究生（F =19.120，p=.000）、男生与女生（F =9.488，p=.000）、、学生干部与非学生干部（F =12.294，p=.000）间呈现显著性差异。本科和研究生各年级间、是否贫困生间无显著性差异（p>0.05）。并进一步呈现出术科（51.8%）高于学科（31.7%）、本科（43.3%）高于研究生（15.3%）、男生（47.1%）高于女生（33.2%）、学生干部（51.5.2%）高于非学生干部(32.1%)的趋势。
表3与表1、表2数据相比发现，辅导员、班主任实际深度辅导次数（48.8%，40.5%）与学生的实际期望（74.1%）有较大差距。对表3所列问题进行独立样本T检验和多因素方差分析表明，学科与术科、本科、研究生间以及各年级间、男女同学间、学生干部与非学生干部间、是否贫困生间无显著性差异（p>0.05）。
表4显示北体大部分学生（62.1%）希望深度辅导时间能集中在一个小时内，有25.3%的学生更期望能在一次深度辅导中解决实际问题。以对表4所列问题进行独立样本T检验发现，本科研究生（F =1.795，p=.001）、男女学生（F =3.760，p=.001）、学生干部与非学生干部间（F =53.337，p=.000）存在显著性差异。其中研究生社会阅历丰富、心理素质好、自我调整、理解和沟通能力强，相对于本科生更希望通过一次辅导中解决问题（研究生35.21%，本科生24.17%），用时短（本科63.5%，研究生50.5%）。而女同学倾向以解决实际问题为主（男生19.77%，女生31.20%），男生更倾向于辅导时间能在一个小时以内（男生78.2%,女生55.96%）。而术科与学科、本科、研究生各年级间、贫困生与非贫困生间无显著性差异（p>0.05）。
 
2.2.2学生对深度辅导主体评价较高，专任教师作用凸显，班主任提升空间较大。
表5：对辅导员、班主任、专任教师做学生的“人生导师、知心朋友”的角色评价一览表
 
非常满意
满意
一般
不满意
对辅导员的评价
41.2%
30.2%
24.3%
4.3%
对班主任的评价
31.5%
24.3%
30.8%
13.4%
对专任教师的评价
41.4%
36.2%
20.2%
2.2%
院系领导
35.9%
33.0%
26.8%
4.3%
对深度辅导主体满意（由低到高）依次为：班主任（55.8%）、院系领导（68.9%）、辅导员（71.4%）、专任教师（77.6%）。
对辅导员角色评价进行独立样本T检验和多因素方差分析表明，本科、研究生（F =1.960，p=.000）、男女学生（F =.607，p=.000）、学生干部与非学生干部（F =3.418，p=.000）、本科年级间（F =8.360，p=.000）呈现显著性差异。学科术科、贫困生非贫困生、研究生年级间无显著性差异（p>0.05）。
对班主任角色评价进行独立样本T检验和多因素方差分析表明，学科术科（F =.029，p=.000）、男女学生（F =.194，p=.000）、学生干部与非学生干部间（F =.038，p=.000）呈现显著性差异。本科研究生、本科与研究生各年级间以及贫困生与非贫困生间无显著性差异（p>0.05）。
对专任教师角色评价进行独立样本T检验和多因素方差分析表明，学科术科（F =3.352，p=.000）、本科研究生（F =1.737，p=.002）、学生干部与非学生干部间（F =.038，p=.000）有显著性差异。不同性别、本科与研究生各年级间以及贫困生与非贫困生间无显著性差异（p>0.05）。
对院系领导角色评价进行独立样本T检验和多因素方差分析表明，学科术科（F =1.935，p=.001）、不同性别学生（F =.252，p=.003）、学生干部与非学生干部（F = .071，p=.000）间呈现显著性差异。本科研究生、本科各年级间以及贫困生与非贫困生间无显著性差异（p>0.05）。
 
2.2.3学生认为深度辅导至关重要，更倾向于私密性高的交流场所和实时互动性强的沟通方式。
 
表6： 深度辅导工作有必要性评价一览表
您认为开展深度辅导工作有无必要
非常必要
必要
无所谓
没必要
人数
209
315
128
20
百分数（%）
31.1
46.9
19.0
3.0
 
 
表7：深度辅导场所评价一览表
您愿意与辅导员、班主任交流的主要场所是
学生宿舍
办公室
户外
专门谈话室
其他
人数
68
302
196
71
35
百分数（%）
10.1
44.9
29.2
10.6
5.2
 
表6有78%的学生认为现阶段开展深度辅导工作很有必要，反映了学生对此项工作的迫切需求，为 “深度辅导”奠定了良好基础。对表6辅导工作有必要性评价进行独立样本T检验和多因素方差分析发现，本科研究生、学生干部与非学生干部（F =.037，p=.000）、贫困生与非贫困生（F =.561，p=.000）之间存在显著性差异。学科术科、本科研究生及各年级、男女学生间无显著性差异（p>0.05）。
表7显示学生更倾向于与辅导员和班主任在办公和户外环境进行交流，在此环境下更显自然，对学生较多的学生宿舍以及专设谈话室意愿不高。对表7内容按照不同类型学生进行独立样本T检验和多因素方差分析发现，除了学生干部和非学生干部（F=10.957，p=.004）存在显著性差异外，其他分类均无显著性差异（p>0.05）。学生干部（51.93%）相对于非学生干部（39.64%）更倾向于在办公环境与教师进行交流。
 
表8：学生最希望采取的深度辅导交流形式评价量表（可多选）
            
变量名称
频数
频数百分比
样本百分比
一对一面对面交流访谈
447
38.30%
68.50%
老师主动找学生访谈形式
153
13.10%
23.40%
主动找老师的约谈形式
151
12.90%
23.10%
QQ等即时聊天方式
145
12.40%
22.20%
邮件、人人网、博客等
139
11.90%
21.30%
团体辅导
71
6.10%
10.90%
书信方式
58
5.00%
8.90%
其他方式
4
0.30%
0.60%
 
从表8可以看出北体学生最乐于采取的深度辅导形式主要是面对面互动式的交流，其次是老师和学生主动约谈、积极配合同样重要，再次是通过网络飞信、qq、人人网、博客等互动式即时聊天工具和邮件的方式交流。学生对私密性较差的团队辅导和沟通效率低的书信沟通形式选择较少。
                  
2.2.4   深度辅导内容集中于就业、人际、帮困和维权等方面，显示出体育院校学生就业危机、人际交往和自我维权意识强的特点。
 
表9：学生对深度辅导内容需要程度评价量表
N=672
北体学生需要深度辅导的内容是：
非常需要
百分数（%）
需要
百分数（%）
不太需要
百分数（%）
不需要
百分数（%）
1.  职业生涯规划和就业指导问题
55.7
38.2
5.2
0.9
2.  为人处事、接人待物问题
44.8
44.2
8.8
2.2
3.  困难时候给予鼓励和支持
43.2
42.9
11.5
2.5
4.  适应大学生活问题
42.9
43
11.8
2.4
5.  维护学生权益方面
42.6
42.9
11.5
3.1
6.  解决思想困惑问题
42.7
42.4
12.9
1.9
7.  考研或出国方面
42.9
41.7
13.4
2.1
8.  心理疏导，解决心理问题
36.3
48.1
13.1
2.5
9.  情绪控制和积极提醒问题
36.6
46.6
12.5
4.3
10. 入党组织发展方面
36.9
43.8
15.5
3.9
11.郁闷时候的倾述对象和耐心开导
37.2
42
16.4
4.5
12.  人际关系问题
35.6
40.5
18.9
5.1
13.  学习问题
31.8
43.8
20.5
3.9
14.  生活困难、经济资助问题
34.4
40
20.5
5.1
15.  树立共产主义理想信念和正确的世界观、人生观和价值观方面
33
39.9
21.4
5.7
16.  恋爱交友、情感问题
25.9
33.6
28.9
11.6
 
通过分析北体学生深度辅导需求最为迫切（选择非常需要和需要合计在80%以上）的内容依次为：职业生涯规划和就业指导问题(93.9%)，困难时鼓励和支持（86.1%），适应大学生活问题（85.9%），维护学生权益方面（85.5%），解决思想困惑问题（85.1%）， 考研或出国方面（84.6%），心理疏导，解决心理问题（84.4%），情绪控制和及时提醒问题（83.2%），入党组织发展方面（80.7%）。因为涉及个人隐私和体育院校学生交往能力强，学生对恋爱交友、情感问题（59.5%）深度辅导的需求程度相对较低。北体学生的政治学习热情高，希望不断提高政治理论素质，树立正确共产主义理想信念和世界观、人生观和价值观（72.9%），积极参入党组织。
     职业生涯规划和就业指导问题上，通过对通过不同类型学生进行独立样本T检验和多因素方差分析发现，除了学生干部与非学生干部间（F=17.483，p=.001）存在显著性差异外，其他各类群体均无显著性差异（p>0.05），显示出高度的一致性，反映出大学生对未来就业的迫切关注，需要学校重视，并不断加强职业生涯规划和就业指导工作。
困难时给予鼓励和支持方面，通过不同类型学生进行独立样本T检验和多因素方差分析发现，贫困生与非贫困生间（F=1.349，p=.001）存在显著性差异。近年来随着贫困生比例越来越高，贫困生的学习、生活和心理，越来越引起社会和学校的重视。贫困生更需要各方的物质支持和精神鼓励，辅导员、班主任应积极落实相应奖、贷、勤、助、免政策，为贫困生的学习和生活提供相应保障的同时，更要注重贫困学生的精神鼓励，维护其自尊自信，激发其自力自强的信心。
在适应大学生活方面，通过不同类型学生进行独立样本T检验和多因素方差分析发现，学科术科（F=1.817，p=.001）、研究生本科生（F=.659，p=.000）、学生干部与非学生干部间（F=.310，p=.001）存在显著性差异。
维护学生权益方面，通过不同类型学生进行独立样本T检验和多因素方差分析发现，各类型学生无显著性差异（p>0.05），高度一致。表明当代体育院校大学生的民主参与和维权主张意识较强，在学生教育、管理和深度辅导中要充分考虑这一新特点，在制定和执行政策应充分听取学生意见，注重发挥学生自我教育、管理和服务的水平。
在心理疏导，解决心理问题方面，通过不同类型学生进行独立样本T检验和多因素方差分析发现，除了研究生本科生间（F=1.886，p=.003）存在显著性差异外，其他均无显著性差异（p>0.05）。进一步分析发现由于对大学学习生活不熟悉和人际关系不适应本科较研究生更需要心理疏导和干预。
2.2.5深度辅导工作应整合各方特别是家长和同学的力量，形成全员、全方位育人的工作格局。
    表10：北体学生遇到困难时，主要寻求帮助的目标群体评价一览表
N=672
您遇到困难时，主要向谁寻求帮助？
家庭和父母
百分数（%）
辅导员、班主任
百分数（%）
同学、朋友
百分数（%）
专业课教师
百分数（%）
其他
百分数（%）
学业发展
36.9
20.5
16.1
22.9
3.6
理想信念
32.4
23.8
30.4
5.5
7.9
情感恋爱
20.7
7.1
63.4
1.6
7.1
人际交往
26.6
12.9
50.3
4.3
5.8
身体健康
54.8
8.2
21.7
4.6
10.7
经济贫困
52.8
19.5
15.2
2.7
9.8
心理困惑
25.4
18.3
42.6
4.6
9.1
 
 
经统计：北体学生主动向家庭和父母寻求帮助的问题依次是：身体健康（54.8%）、经济贫困（52.8%）、学业发展（36.9%）、理想信念（32.4%）、人际交往（26.6%）、心理困惑（25.4%）、情感恋爱（20.7%）。可见家庭教育和父母影响对学生经济、健康、学业、交往以及心理方面的影响至关重要。
北体学生主动向辅导员、班主任寻求帮助的问题依次是：理想信念（23.8%）、学业发展（20.5%）、经济贫困（19.5%）、心理困惑（18.3%）、人际交往（12.9%）、身体健康（8.2%）、情感恋爱（7.1%）。
北体学生主动向同学、朋友寻求帮助的问题依次是：情感恋爱（63.4%）、人际交往（50.3%）、心理困惑（42.6%）、理想信念（30.4%）、身体健康（21.7%）、学业发展（16.1%）、经济贫困（15.2%）。
向专任教师寻求帮助的主要是学业问题22.9%。
由此可见，学生的父母和朋友在经济、学业、情感、心理、人际关系甚至是理想信念方面都比辅导员更有影响力。学生更需要、依赖家长和同龄人的意见和陪伴，需要通过倾诉来维持心理健康。学生主要是在理想信念、学业发展、经济贫困、心理困惑、人际交往向辅导员寻求帮助。为提升深度辅导工作效果，学校需动员和整合学生家长、同学、专任教师各方力量，建立多维深度辅导工作体系。北体辅导员还需增强工作的主动性，提高专业辅导能力，以满足学生的多元需求。
 
2.2.6北体学生对辅导员深度辅导整体评价较高，对辅导员提升就业指导、学业指导和心理疏导能力有更高期待。
 
表11：北体学生对辅导员深度辅导中应接受哪方面培训评价一览表
              N=672
您认为辅导员在今后的深度辅导中
应接受哪方面培训？可多选
频数
频数百分比
样本百分比
就业指导、职业规划能力
456
20.90%
68.30%
心理咨询和疏导能力
405
18.60%
60.65
学业咨询、辅导能力
369
16.90%
55.20%
语言沟通能力
273
12.50%
40.90%
处理突发事件能力
255
11.70%
38.20%
组织协调能力
246
11.30%
36.85
科学研究能力
151
6.90%
22.60%
其他
25
1.10%
3.70%
 
 
表12：北体学生对辅导员工作的评价一览表：  
           N="672
您的辅导员工作的评价
非常满意
满意
一般
不满意
工作能力和水平
46
36.2
15
2.8
工作态度和敬业精神
47.5
34.5
15.9
2.1
人品和为人师表
44.5
34.5
16.8
4.2
融入学生情况
42.6
27.2
25.6
4.6
助困解惑的效果
39.9
28
26
6.1
 
 
表13：北体学生对辅导员“深度辅导”工作效果评价一览表
N=672
对辅导员“深度辅导”工作效果评价
工作辛苦，效果显著，非常满意
工作辛苦，效果较好，比较满意
工作投入一般，效果一般，不太满意
工作投入少，效果差，不满意
人数
227
265
134
46
百分数（%）
33.8
39.4
19.9
6.8
 
表11显示，北体学生在就业、择业、学业和心理等方面存在较为集中的困惑和需求，希望辅导员通过专业培训和系统学习，不断提高就业指导、职业规划、学业辅导、心理疏导和语言表达能力，提高深度辅导的针对性和实效性。
表12、13表明，北体学生对辅导员的工作能力（82.2%），敬业精神（82%），师德状况（79%），融入学生情况（69.8%），解困效果（67.9%）和深度辅导工作整体效果比较满意（73.2%），说明北体辅导员是一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的优秀教师群体。
 
 
3  北体深度辅导现存问题及工作原则
3.1存在问题
由于种种原因，目前还存在辅导员工作头绪多、负担重，精力有限，难以做到深度辅导全面覆盖；辅导员年龄轻、经验少、不专业，深度辅导难以以理服人；辅导员认识不到位，重数量轻质量，深度辅导工作流于形式；深度辅导宣传不够，学生的接受程度不高；因重主体轻客体，重灌输轻沟通，深度辅导呈静态单向化趋势；重说理轻情感，人文关怀不足，难以以情感人；深度辅导检查督导常态化、制度化建设不足，存在迎检突击准备现象；深度辅导工作奖惩长效机制有待完善，与辅导员考核评价联系不紧；深度辅导工作典型案例分析、团队建设、理论研究有待加强等问题。
 
3.2 深度辅导工作的原则方法
3.2.1坚持思想引导与解决问题相结合的原则
“深度辅导”工作说到底，就是发现和解决人思想和实际问题的过程。大学生的思想问题根源原于现实生活，是现实生活的反映。如果只讲大道理，不解决实际问题，思想工作就成了“无根之木，无源之水”。只有把解决思想问题同解决实际问题结合起来，深度辅导工作才有更大的吸引力和感召力。
在深度辅导工作中，要坚持思想引导，通过对体育院校学生思想状况进行深入调研，全面了解学生思想的关键点，特别是思想中存在的一些模糊甚至错误认识，深入分析其共性特征和形成这一认识的相应的背景与逻辑，以通熟易懂和易于理解接受的方式进行正面深度辅导工作。通过正面说服疏导工作，使体育院校大学生对中国共产党、中国特色社会主义社会和大学生活形成更全面、更理性、更深刻的认识，帮助青年坚定共产主义理想信念和形成健康积极向上的生活态度。引导大学生客观看待生活中遇到的困难和问题，用积极的心态去面对困难和挫折，克服自卑、焦虑、恐惧等不良情绪，通过积极的心理防御机制把挫折变为前进动力。
在“深度辅导”注重思想引导的同时，还应帮助学生解决实际问题，比如为贫困学生申请助学贷款和勤工助学岗位；为学业困难学生，建立学生、导师学业帮扶互助制度；为心理受挫学生，为缺乏学习动力学生，讲体育院校优秀毕业生的成功案例；组织全体学生开展丰富多彩的校园文化活动，增进学生间的互助、了解和友谊，营造和谐的人际关系，提高团队和奉献精神等等。实践证明：只有把解决大学生的思想问题与解决大学生的实际问题相结合，会收到事半功倍的效果。
 
3.2.2坚持教育引导与社会实践结合的原则
教育与生产劳动和社会实践相结合是党的教育方针的重要内容，理论教育和实践教育相结合是大学生思想政治教育的根本原则。当代体育大学生朝气蓬勃,聪慧敏感,情感丰富,自我意识更为突出,勇于表现自我、追求自我价值和自我全面发展，有利用专业知识服务社会的强烈愿望。社会实践是有志青年增长本领的最好课堂，汲取力量的火热熔炉，建功立业的广阔天地。只有开展实践活动才能展示大学生才华和创新精神，才能了解社会、了解国情，经受锻炼、锤炼品格，奉献社会、增长才干。
以落实《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》教思政[2012]1号文件精神为契机，进一步加强实践育人工作，丰富实践教学、军事训练、社会实践活动实践育人的主要形式，积极开展社会调查、生产劳动、志愿服务、公益活动、科技发明和勤工助学等社会实践活动，加强实习实训基地和创新人才试验区建设，推进体育院校“产学研”工作，把社会主义核心价值体系贯穿于国民教育全过程。坚持理论学习、创新思维与社会实践相统一，思想也只有在实践中反复与青年沟通、碰撞和交融，才能不断调整和完善，才能把意识形态的 “大道理”内化为学生易于接受的“小道理”。 只有通过实践才能不断增强学生服务国家的社会责任感、勇于探索的创新精神、善于解决问题的综合素质。
3.2.3坚持当面辅导与新媒体应用相结合的原则
调查表明北体学生普遍接受当面辅导形式，且效果显著。由于北体辅导员面对学生多,工作繁杂,辅导时间零散等诸多问题,以及72.8%北体大学生业余时间都在上网的现实，为扩大深度辅导的受众面，提高深度辅导工作的交互性、私密性和实时性，我校思想政治工作队伍应积极转变思路，利用当代青年喜欢的网络沟通、交流、联络和聚集方式，用好新媒体，建好新媒体阵地。在深度辅导中要利用新媒体信息瞬间生成、瞬间传播、实时互动、高度共享的特点，通过Email、BBS、博客、人人网、飞信、qq、网上论坛等各种方式面向全体学生或特定个体、群体传播信息、互动交流、讨论辨析、答疑解惑。还要依托运动心理教研室和心理健康教育中心的专业优势，建立心理健康教育专门网站，设立心理咨询、心理问答、心理探源、心理学故事和心理学电影等板块，利用网络的隐秘性，开展网络心理咨询，为学生提供安全、轻松的倾诉与交流的空间。通过网络心理健康教育平台的建立，促进个性化的心理健康教育，促进资源共享。
 
3.2.4坚持教师辅导与家庭辅导相结合的原则
家庭教育是在家庭生活中，由家长(其中首先是父母)对其子女实施的教育。家庭教育作为孩子第一教育环境和个人成长的摇篮，是学校教育的基础。前苏联著名教育家霍姆林斯基曾说过：“社会教育是从家庭教育开始的。家庭好比植物的根苗，根苗茁壮才能枝繁叶茂，开花结果。良好的学校教育是建立在良好的家庭教育基础上的。”
家庭教育与深度辅导工作对象一致、目标一致，都是为了促进大学生全面、健康、个性化发展，两者都是教育整体链条中不可分割的部分。我国青年教育专家赵雨林于2008年提出的家庭的三道教育模型，即通过家庭教育传授以生命健康为核心的为生之道，以生命价值为核心为人之道，生命智慧为核心为学之道。调查显示，北体学生遇到身体健康、经济贫困、学业发展、理想信念、人际交往、心理困惑等问题时首先考虑向父母寻求帮助。可见家庭教育对学生身体健康、学习策略、思维能力、人文修养、道德礼仪学业、交往以及心理方面产生至关重要影响。
因此在深度辅导工作中，在不断提高教师辅导能力和水平的同时还要通过开展家访，组织家长接待日、建立学生家长qq和飞信群等形式，与大学生家长建立沟通联络渠道，及时反馈学生学习、生活、工作和思想动态，赢得家长的理解、支持和帮助。只有将深度辅导与家庭教育相结合才能形成合力，最终实现学校教育和家庭教育的双赢。(能否将学校与家庭的沟通的方式再实际一些，例如：平时电话的沟通是最常用的，再此应体现，更加实际)
 
3.2.5坚持面向全体与尊重差异相结合的原则
深度辅导工作要求面向全体，既要面向重点对象，也要照顾到一般学生，使全体学生都能感受到学校、教师的关心、关爱与帮助、服务，做到心中有数，覆盖到位，不留死角，并在此基础上对重点对象进行多次的帮助和辅导。
但是由于每位大学生受地域环境、家庭条件、教育背景等差异影响，致使在兴趣、心理、性格和思想上呈现出个体差异。此外大学不同年级、不同性别、不同专业、不同经济状况学生也呈现出较大差异。宋代朱熹在《论语》的注解中指出“孔子教人，各因其材”。在深度辅导前，要通过调查研究掌握准确掌握和了解每个学生群体或个体在学习、生活、家庭、身体、心理、人际关系等基本情况和差异性，才能合理地运用这种差异性，充分发挥教师教育、包容、理解、尊重、赏识、激励的作用，以满足不同阶段、不同层次和不同群体(个体)的心理需要，有针对性地解决问题。
 
3.2.6坚持辅导员为主与全员参与相结合的原则
辅导员作为与大学生接触最多、影响最深、距离最近的教师队伍，是深度辅导工作的主要组织者、执行者和指导者，其工作能力素质和师德水平高低，对深度辅导工作的重视程度和执行情况，直接影响深度辅导工作实际效果。调查显示北体大学生对辅导员的敬业精神、工作能力和深度辅导工作效果评价较高。为做好深度辅导工作，需要不断加强辅导员队伍建设，不断提升辅导员自身的综合素质，特别是要加强辅导员政治、心理、就业和发展辅导等方面的专业化培训，着力打造一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的辅导员队伍。
面对庞大的大学生群体，辅导员难以支撑深度辅导“全面覆盖、精细处理、科学指导”的要求。要充分发挥学校“教书育人、管理育人、服务育人”全员育人的优势，以辅导员为骨干，统筹班主任、党政管理干部、专业教师等各方面力量，在专业培训的基础上开展工作，确保工作目标的实现。应建立全员参与深度辅导工作的长效机制，将经常深入学生开展深度辅导工作作为学校干部和教师的考核指标。建立和完善处级干部联系班级和专任教师联系学生制度。要求学校各级领导干部和教师要经常深入到学生中，多与学生进行交流、座谈，关注、关心他们的情感、学习、生活和心理，听取学生的意见和建议，为学生解决实际问题。建立“学校各部、处、院系领导，辅导员、班主任，思想政治课和专任课教师、学生党员和学生干部”四级深度辅导工作队伍，形成“共性问题全面覆盖、个性问题精细处理”全员参与的网格化工作格局。通过有计划开展专业化培训，不断提升深度辅导队伍整体实力。
 
3.2.7坚持心理疏导与发展辅导相结合的原则
发展性辅导主张辅导的核心是成长问题而不是健康问题。它把青年学生在学习、生活及人际关系中出现的种种问题看成是个人成长道路上的问题，而不是个人心理上的变态与疾病。调查显示北体学生最需要深度辅导的前八个内容依次为：就业指导、职业规划，困难帮扶，生活适应，学生维权，思想困惑，考研出国，心理疏导，情绪控制，组织发展。其中绝大部分涉及的都是大学生成长发展问题。
因此，在深度辅导中要关注大学生追求“个性、自由、全面发展”的思想特点，在重视大学生心理教育和疏导的同时，更要以学业生涯和职业生涯指导为主线，构建多层次、全方位、全过程的发展辅导教育机制，面向全体学生开展具有针对性和个性化的就业辅导、生涯辅导、学习辅导、情绪辅导、生活辅导和人格辅导。
3.2.8坚持典型引路与构建团队相结合的原则
深度辅导工作抓“两个典型”。一方面要收集整理深度辅导的典型案例。即在日常深度辅导中不针对不同类别学生在不同阶段所面临的共性问题和个性问题不断分析和归纳，对行之有效的深度辅导方法和手段进行梳理总结，最终形成深度辅导典型案例集，进一步提高深度辅导工作的流程化、规范化和科学化水平。另一方面要在“管理人员、专任教师、辅导员、班主任、宿管后勤人员”树立深度辅导典型人物，通过典型经验介绍和典型人物宣传，发挥典型引路，以点带面的效果，用榜样点燃人们心中的激情和理想，从而更好地动员和发挥全员育人优势，推动深度辅导工作纵深发展。
此外还要加强对深度辅导内容、形式、方法等方面的理论研究。在思政理论课教学部、心理教研室和就业指导中心专家的指导下按照辅导员的学科专业背景和科研方向，组建就业指导、职业发展、学业辅导、心理疏导等方面的深度辅导研究团队，对深度辅导的基本理论和基本规律展开科学研究，建设一支“思想过硬、理念超前、业务精湛、成果显著”的深度辅导教师队伍，推动深度辅导工作上层次。学校应完善鼓励和支持对辅导员开展科研工作和组建科研团队的相关制度并给予相应经费保障。
 
4  北体开展深度辅导工作的结论与建议
4.1北体深度辅导工作总体开展情况较好，在深度辅导的“广度、深度和精度”方面仍有较大提升空间。（过于笼统，应具体一些）
4.2北体深度辅导工作中，在发挥辅导员骨干（是否可改为“主导”）作用的同时，建立和完善整合各方力量和鼓励全员参与的工作机制，重点发挥专任教师、班主任和学生干部在深度辅导中的重要作用，扩大深度辅导的覆盖面。
4.3应加强辅导员、班主任就业指导、职业生涯辅导、心理疏导、发展引导等方面的专业化培训，不断提升深度辅导的能力和水平。
4.4推动深度辅导手段创新，构建课堂和当面沟通为主，网络沟通为辅的多维沟通渠道。
4.5加强深度辅导工作督导、科研、考核和奖惩机制建设，组建深度辅导科研团队，推动深度辅导工作常规化、专业化和科学化。
（是否应该发挥任课教师在辅导员深度辅导中的作用）
综上所述，北体开展“深度辅导”工作3年来积累和总结了丰富的经验，对于推动体育大学生的思想政治教育工作人性化、精细化，对于教育引导体育大学生树立正确的世界观，积极的人生观，科学的价值观和高尚的道德观，特别是树立社会主义核心价值观，培养合格的体育专业人才发挥了积极的作用。
通过体育院校开展“深度辅导”现状的调查分析，提出符合体育院校实际和体育类大学生特点的“深度辅导”工作原则和方法，以图真正做到因材施教，关注学生个性发展，促进体育大学生全面成长，提高体育院校思想政治教育的针对性、实效性和吸引力、感染力。以深度辅导工作为突破口，推动辅导员的专业化建设，使辅导员真正成为学生人生发展的引航者、学习成才的指导者、心理困惑的辅导者、学生权益的维护者、教育研究的承担者、文明生活的引领者。
 

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